Chính sách đổi trả và hoàn tiền (Return & Refund Policy)

1. Điều kiện đổi trả:

- Sản phẩm còn nguyên tem niêm phong, chưa mở hộp và chưa qua sử dụng.

- Khách hàng phát hiện sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, vỡ hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc giao sai sản phẩm.

- Thời hạn tiếp nhận đổi trả: Trong vòng 07 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được hàng.

2. Chi phí đổi trả:

- Lỗi do phía Sunrise Plus Vietnam (giao sai, sản phẩm lỗi): Chúng tôi chịu 100% phí vận chuyển 2 chiều.

- Khách hàng đổi ý / không còn nhu cầu: Khách hàng chịu phí vận chuyển 30.000 VNĐ.

3. Phương thức và thời gian hoàn tiền: